سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في مومنت كارز نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها

👤 المعلومات الشخصية

الاسم الكامل عند التواصل معنا
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف (اختياري)
المدينة أو المنطقة (اختياري)

📊 معلومات الاستخدام

عنوان IP الخاص بك
نوع المتصفح ونظام التشغيل
الصفحات التي تزورها على موقعنا
وقت وتاريخ الزيارة
مصدر الإحالة (الموقع الذي أتيت منه)

🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، وتشمل:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع
ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لحفظ تفضيلاتك

كيف نستخدم معلوماتك

✅ الاستخدامات المسموحة

تقديم خدماتنا وتحسينها
الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
إرسال تحديثات مهمة حول الخدمة
تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء
منع الاحتيال والأنشطة المشبوهة
الامتثال للمتطلبات القانونية

❌ ما لا نفعله

بيع معلوماتك لأطراف ثالثة
إرسال رسائل تسويقية غير مرغوب فيها
مشاركة معلوماتك دون إذنك
استخدام معلوماتك لأغراض غير مذكورة
الاحتفاظ بمعلوماتك أكثر من اللازم

مشاركة المعلومات

⚠️ متى نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل الموقع (مثل خدمات الاستضافة)
المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك
حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
موافقتك: عندما تعطي موافقة صريحة

أمان البيانات

🔒

التشفير

نستخدم تشفير SSL لحماية البيانات المنقولة

🛡️

الحماية

أنظمة حماية متقدمة ضد الاختراق والهجمات

👥

الوصول المحدود

وصول محدود للموظفين المخولين فقط

حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الصحيحة
حذف معلوماتك الشخصية
تقييد معالجة معلوماتك

نقل معلوماتك إلى خدمة أخرى
الاعتراض على معالجة معلوماتك
سحب موافقتك في أي وقت
تقديم شكوى للسلطات المختصة

الخدمات الخارجية

📊 Google Analytics

نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع. يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال إعدادات المتصفح.

💰 Google AdSense

نستخدم Google AdSense لعرض الإعلانات. قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصصة.

🔗 المواقع الخارجية

موقعنا يحتوي على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 16، سنحذف هذه المعلومات فوراً.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يتطلب القانون.

مدة الاحتفاظ:

بيانات الاتصال: 3 سنوات
سجلات الخادم: 12 شهر
ملفات تعريف الارتباط: حسب النوع

الحذف التلقائي:

البيانات غير المستخدمة
الحسابات غير النشطة
البيانات المنتهية الصلاحية

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

تواصل معنا

لإذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا